Sklady sa prispôsobujú organizovanému zločinu

Sklady a distribučné centrá musia prispôsobiť rastúcemu organizovanému zločinu. Ako môžu ľudia a technológia spolupracovať? Paul Worsley, riaditeľ služieb v bezpečnostných systémoch Kingdom Systems, diskutuje o tom, prečo riešenie organizovaného zločinu v skladoch a distribučných centrách vyžaduje nielen inteligentnú technológiu, ale aj vyškolených bezpečnostných profesionálov – ktorí pracujú ruka v ruke.

V bezpečnostnom priemysle nie je prispôsobovanie sa neustále sa vyvíjajúcim hrozbám nič nové. Ale v posledných rokoch sa povaha týchto hrozieb výrazne zmenila. Už nejde len o oportunistov hľadajúcich jednoduchú výhru pri vlámaní do výrobných a logistických areálov. Nárast organizovaného zločinu zameraného na sklady, distribučné centrá (DC) a logistické uzly mení bezpečnosť týchto miest na zložitú a vysoko rizikovú výzvu.

Sklady a DC majú cenné aktíva, ktoré sú čoraz viac cieľom organizovaných skupín. Patria sem drahé spotrebné tovary, elektronika, kovy, lieky a drahý strojový park, ktoré nie sú cieľom náhodného krádeže, ale koordinovanej a plánovanej operácie navrhnutej na využitie zraniteľností v fyzickej infraštruktúre, personáli alebo zastaralých technológiách.

Odpoveďou na tento problém nie je len výber bezpečnostnej stráže alebo bezpečnostných systémov. Skutočné riešenie spočíva v ich integrácii – budovaní inteligentných, reakčných bezpečnostných stratégií, ktoré kombinujú odbornosť, prispôsobivosť a odstrašujúci efekt ľudskej prítomnosti s presnosťou a spoľahlivosťou moderných bezpečnostných systémov.

Rozsah a zložitosť skladových a logistických operácií dnes predstavujú jedinečnú výzvu pre bezpečnosť. S 24/7 prevádzkou, viacerými vstupmi, neustálym pohybom vozidiel, vysokou fluktuáciou zamestnancov a tlakom na plnenie objednávok je prostredie dynamické a rýchle.

Preto môže byť ľahké odsunúť bezpečnosť na vedľajšiu koľaj a považovať potreby miesta za príliš zložité na vytvorenie na mieru šitého systému. Predtým sa podniky často prikláňali buď k bezpečnostnej stráži, alebo k bezpečnostným systémom – voľba bola zvyčajne určená rozpočtom, vnímaným rizikom alebo staršími systémami. Avšak, keď sa organizovaný zločin rýchlo prispôsobuje bezpečnostným opatreniam, výrobným podnikom sa nevypláca zvoliť nevhodný prístup.

Aby zostali krok pred zločinom, musia byť bezpečnostné stratégie komplexné, pokrývať odstrašenie aj reakciu, a musia byť dostatočne flexibilné na škálovanie podľa potrieb miesta.

Prečo sú bezpečnostné systémy kľúčové

Technológia sa nepochybne stala nevyhnutnou súčasťou bezpečnosti skladov a DC. V posledných rokoch sa CCTV posunulo od pasívneho dohľadu a mnoho moderných systémov je teraz integrovaných s pohybovými senzormi, videoanalytikou a diaľkovým prístupom. Systémy kontroly prístupu môžu obmedziť a monitorovať pohyb v citlivých oblastiach, zatiaľ čo inteligentné alarmové systémy poskytujú okamžité upozornenia na nezvyčajnú aktivitu.

Pre miesta s rôznymi potrebami ponúkajú dočasné riešenia, ako sú mobilné veže a rýchle nasadenie kamier, cenovo efektívne možnosti pre obdobia s vysokým rizikom. Mnohé systémy majú živé audio odstrašovače, osvetlenie, rozpoznávanie ŠPZ pomocou ANPR a cloudové systémy s umelou inteligenciou, ktoré revolučne menia ochranu pred zločinom. Okrem toho, ak dôjde k incidentu na mieste, tieto systémy poskytnú dôkazové zábery, ktoré zabezpečia ochranu podniku.

Prečo je stále nevyhnutný ľudský prvok

Pre mnoho miest bude výhodou ľudskej skúsenosti, prítomnosti a úsudku posilňovať ochranu pred organizovaným zločinom. Bezpečnostní strážnici na mieste môžu rozpoznať jemné behaviorálne náznaky, ktoré kamera nezachytí, a môžu zasiahnuť skôr, než dôjde k eskalácii incidentu. Poskytujú tiež viditeľné odstrašenie.

Bezpečnostní strážnici sa často stávajú rozšírením tímu, poskytujúc nielen bezpečnosť, ale aj uistenie zamestnancom skladu, riadenie prístupu návštevníkov, pomoc pri núdzových protokoloch a bezpečnosti. Keď technológia môže signalizovať potenciálny problém, bezpečnostní strážnici sú tu na rýchle rozhodnutie, čo je nevyhnutné v rýchlom prostredí.

Integrácia je kľúčom k bezpečnosti skladu

Integrované bezpečnostné riešenia umožňujú systémom robiť ťažkú prácu – monitorovať, detekovať, zaznamenávať a v niektorých prípadoch odstrašiť – zatiaľ čo vyškolení bezpečnostní experti sú pripravení poskytnúť úsudok, reakciu a potrebný ľudský dotyk. Oba aspekty bezpečnosti by mali byť súčasťou rovnakej stratégie, ktorá poskytne lepšie pokrytie, rýchlejšie reakcie a celkovo lepšiu hodnotu pre podniky čelíace rastúcim rizikám.

Jedným z príkladov je spôsob, akým môžu bezpečnostné systémy kombinovať s upozorneniami v reálnom čase na smerovanie mobilných patrolí alebo bezpečnostných pracovníkov na mieste, ktorí môžu reagovať do niekoľkých sekúnd. Systémy poháňané umelou inteligenciou môžu tiež analyzovať trendy a signalizovať akékoľvek nezvyčajné vzory, zatiaľ čo nástroje na reportovanie môžu ponúknuť cenné poznatky, ktoré zlepšujú bezpečnosť aj prevádzkovú efektívnosť.

Je toto sektorové varovné volanie?

Organizovaný zločin neukazuje žiadne známky spomalenia; naopak, stáva sa čoraz sofistikovanejším a bežnejším, keďže Spojené kráľovstvo zaznamenáva nárast krádeží v mnohých sektoroch. Pravdepodobne budú cieľom podnikov s zastaranými bezpečnostnými opatreniami, pričom majú cenné zásoby, ktoré je možné predať v UK alebo v zahraničí. Aby boli sklady a DC lepšie chránené, bezpečnosť musí byť prispôsobivá, vrstvená a proaktívna, pričom ľudia a technológia musia spolupracovať. Bezpečnosť nikdy nie je statická, a preto by sa k nej mala aj vaša stratégia prispôsobovať.