Brexit nepretrhol dodávateľské reťazce medzi Spojeným kráľovstvom a EÚ, ale ich preusporiadal

Druhá kapitola Brexitu ukazuje, že dodávateľské reťazce medzi Spojeným kráľovstvom a EÚ prežili, ale prispôsobili sa. Logistika sa musí vyvíjať, nielen zotavovať, píše Stephen Williams, riaditeľ a spoluzakladateľ Fidelity Fulfilment   (na obrázku so spoluzakladateľom Simonom Vincentom).

Keď Spojené kráľovstvo a EÚ vstupujú do novej fázy Brexitu, vidíme, že si to vyžaduje hlbšie prehodnotenie toho, ako logistika a plnenie skutočne fungujú cez hranice.

Za posledné roky boli podniky na oboch stranách Lamanšského prielivu v reaktívnom režime, opravovali dodávateľské reťazce, hasili problémy a robili všetko pre to, aby tovar mohol prúdiť. Ale teraz sme už za hranicou krátkodobých riešení. Brexit v mnohých ohľadoch nielen narušil logistiku, ale ju zásadne preformoval. Výzvou teraz nie je len obnoviť staré spôsoby fungovania, ale prijať nové modely, ktoré odrážajú realitu štrukturálne zmeneného obchodného prostredia.

Na základe mojich skúseností s prácou v oblasti plnenia objednávok v Spojenom kráľovstve aj EÚ je zrejmé, že táto fáza nie je len o zotavení, ale o zásadnej evolúcii.

Skladovanie s dvoma entitami ako nový štandard

Jednou z najvýznamnejších zmien, ktoré sme zaznamenali, je rozšírené prijatie skladovania s dvoma entitami. Pre značky, ktoré to myslia vážne so službami pre trhy Spojeného kráľovstva aj EÚ, je prevádzka samostatných plniacich entít teraz bežnou praxou. Možno to nie je také štíhle alebo jednoduché ako operácie pred Brexitom, ale je to rýchlejšie, viac v súlade s predpismi a dramaticky to znižuje trenie spojené s colnými oneskoreniami, zložitosťou DPH a regulačnými prekážkami.

Vo Fidelity Fulfilment sme pomohli značkám vybudovať zrkadlovú infraštruktúru cez hranice. Výsledok? Predvídateľné doručovacie časy, vyššia spokojnosť zákazníkov a väčšia prevádzková kontrola. Toto nie je len dočasné riešenie, je to budúcnosť cezhraničného obchodu.

Dohoda SPS ako zlomový bod pre B2B

Nová dohoda SPS by mohla byť najvýznamnejším vývojom v oblasti cezhraničnej logistiky od samotného Brexitu, najmä v regulovaných sektoroch ako potraviny, poľnohospodárstvo a farmaceutiká. Hoci je ešte skoro, táto dohoda ponúka potenciál na zníženie počtu kontrol, rýchlejšie colné odbavenie a zjednodušené procesy dodržiavania predpisov.

Pre B2B operátorov – najmä tých, ktorí pracujú s vysoko citlivým tovarom – to môže priniesť skutočnú efektivitu. Ale zároveň to zvyšuje nároky: len tí, ktorí majú robustné systémy sledovateľnosti, digitálnu dokumentáciu a prísnu kontrolu dodávateľského reťazca, budú schopní tieto zlepšenia plne využiť.

Automatizácia už nie je voliteľná

Ďalšou veľkou premenou je to, ako sa technológia stala centrálnou súčasťou plnenia objednávok. Automatizácia colných procesov, inteligentné riadenie zásob a sledovanie súladu v reálnom čase boli kedysi len výhodou. Teraz sú nevyhnutnosťou.

Poskytovatelia, ktorí spravujú veľkoobjemové alebo zložité zásielky, nemôžu konkurovať bez hlboko integrovaných systémov, ktoré dokážu držať krok s neustále sa meniacimi pravidlami a očakávaniami spotrebiteľov. V týchto oblastiach sme výrazne investovali, nielen kvôli požiadavkám na súlad, ale aj na umožnenie rastu. Technológia nielen zefektívňuje plnenie, ale mení ho na motor rastu.

Značky z EÚ sa vracajú, ale s výhradami

Zaujímavé je, že vidíme čoraz viac značiek so sídlom v EÚ, ktoré sa vracajú na britský trh. Po počiatočnom šoku z Brexitu mnohé pozastavili činnosť alebo sa úplne stiahli. Teraz, keď sa systémy stabilizovali a cesty na trh sú jasnejšie, sa vracajú – ale s novou úrovňou opatrnosti.

Tieto značky sa zameriavajú na analýzu nákladov a prínosov, najmä v kategóriách s nízkou maržou. To vytvára tlak na poskytovateľov plnenia, aby boli viac než len logistickými partnermi. Očakáva sa od nás flexibilita, rýchlosť a transparentnosť, pričom zároveň pomáhame klientom riadiť riziká a chrániť marže. Zvyšuje to latku – a z dlhodobého hľadiska je to pozitívne.

Plnenie ako strategický partner

Keďže sa očakáva, že trh s plnením objednávok v Spojenom kráľovstve sa do roku 2030 viac než zdvojnásobí, je jasné, že plnenie už nemožno považovať len za podpornú funkciu. Určuje, ako rýchlo môžete vstúpiť na nové trhy, ako dobre obsluhujete svojich zákazníkov a ako odolní ste voči budúcim otrasom.

Ale na odomknutie tohto potenciálu je potrebný správny typ vzťahu. Partner pre plnenie by nemal byť len poskytovateľom služieb – musí byť skutočným spolupracovníkom, kultúrne zosúladeným s vašou značkou a investovaným do spoločného riešenia problémov. Hoci technológia zostáva dôležitá (aj keď je menej odlišujúcim faktorom, keďže väčšina poskytovateľov ju dobehne), práve podniky, ktoré prijmú tento strategickejší, na vzťahoch založený model, budú lepšie pripravené viesť.

Brexit možno nakreslil nové čiary na mape, ale tiež prekreslil pravidlá spolupráce. Ďalšia kapitola nebude o návrate k normálu – bude o budovaní niečoho lepšieho, s tým správnym partnerom po vašom boku.