Špecialista na chladničky maximalizuje dostupnosť vďaka novej flotile vysokozdvižných vozíkov. Odborník v odvetví Cold Move má viac ako 65 rokov skúseností s riešeniami skladovania s kontrolovanou teplotou. Rodinná organizácia vyrástla z jednoduchých začiatkov predaja mrazených výrobkov z garáže na obsluhu výrobcov a exportérov potravín po celom svete zo svojho špecializovaného skladu v Oswestry.
Ale rýchle operácie vyžadujú spoľahlivé zariadenia na manipuláciu s materiálom. Preto, keď skončili existujúce zmluvy, Cold Move sa obrátil na svojho miestneho distribútora Mitsubishi Forklift Trucks, aby navrhol špeciálnu, na mieru šitú flotilu.
Prekročenie prestojov nie je možnosťou
Cold Move čelil významným výzvam, pretože má malý areál bez miesta na záložné zariadenia, takže vozíky musia fungovať neustále. Navyše, prevádzkové teploty dosahujú až -22°C v chladničke, čo môže časom ovplyvniť výkon vozíkov.
Pre Cold Move bolo dôležité zapojiť vodičov a prevádzkový tím do rozhodovacieho procesu. Mitsubishi Forklift Trucks ponúklo otvorený dialóg, flexibilitu a možnosti skúšok, aby sa všetci mohli dohodnúť pred záväzným rozhodnutím, a všetky spätné väzby boli zohľadnené.
Simon Williams, riaditeľ prevádzky Cold Move, povedal: „Nie sme veľké maloobchodné distribučné centrum a nemáme priestor na záložné zariadenia, takže prestoje nie sú možnosťou. Už dlhší čas používame vysokozdvižné vozíky Mitsubishi s protizávažím a dosiahli sme s nimi skvelé výsledky, takže sme chceli vidieť aj iné zariadenia. Ale rovnako dôležité bolo, že sme chceli vybudovať pevné partnerstvo s naším dodávateľom. A presne to sme dostali.“
Vytvorené pre extrémy
Celkom má Cold Move teraz 17 kusov od Mitsubishi Forklift Trucks. Štyri SENSiA dosahové vozíky, ktoré prevažne pracujú v regáloch chladničky, majú vyhrievané kabíny, aby vodiči mohli pohodlne pracovať aj dlhé hodiny. Tri elektrické EDiA EM vysokozdvižné vozíky s protizávažím sa používajú na rôzne úlohy na celom areáli, ako je nakladanie kontajnerov a premiestňovanie paliet. Pre tieto vozíky si Cold Move vybralo modré svetlá pre zvýšenie bezpečnosti a mini riadiacu koleso pre lepšiu ergonómiu.
„Bezpečnosť operátora je pre nás najdôležitejšia a bolo skvelé, že sme mohli pridať funkcie k vozíkom tam, kde bolo potrebné,“ povedal Simon. „Máme veľa strojov pracujúcich v obmedzenom priestore, ale sme hrdí na to, že máme výnimočný bezpečnostný rekord.“
Na vykladanie a nakladanie vozidiel má Cold Move osem pojazdov PREMiA EM s pevným podvozkom a dlhými vidlami, ako aj dva PREMiA ES chodníkové vysokozdvižné vozíky. Mitsubishi Forklift Trucks tiež odporučilo najefektívnejší systém batérií pre chladné prostredie, aby sa minimalizovali prestoje pri výmene batérií.
Andrew Murray, národný manažér účtov pre distribútora Mitsubishi Forklift Trucks, povedal: „Vytvorenie dobrého pracovného vzťahu je základom. Úzko sme spolupracovali s Simonom a jeho tímom v Cold Move a venovali sme čas na zistenie, čo vodiči potrebujú. Od veľkosti podvozku po diskusiu o pevných platformách, chceli sme vytvoriť flotilu, ktorá presne odráža obmedzenia areálu.“
Dôveryhodné partnerstvo
Mitsubishi Forklift Trucks zabezpečuje kompletný servisný balík vrátane mesačných správ a správy účtov. Táto podpora pomôže Cold Move robiť informované rozhodnutia o svojej flotile a kontrolovať, čo sa deje s každým vozíkom počas jeho životnosti.
Zhrnul Williams: „Vodiči sú veľmi spokojní s vozíkmi a servisný balík nám bude teraz veľmi nápomocný, keď máme väčšiu flotilu. Sme tiež vďační za úžasný príspevok od inžinierov. Idú nad rámec očakávaní zakaždým, keď zavoláme. Celkovo Mitsubishi Forklift Trucks zabezpečilo, že celý proces bol čo najplynulejší. Andrew a jeho tím zohľadnili každý detail, aby získali správne špecifikácie. Vynaložili úsilie na riešenie problémov, s ktorými sme sa stretli. Máme pocit, že máme partnera, ktorému môžeme dôverovať.“