WMS pre všetky sklady

Získanie spoločnosti Solid spoločnosťou Consafe Logistics poskytuje špecialistovi na WMS príležitosť rozšíriť dosah mimo jej základnú ponuku Astro. Hovorili sme s CPO Patrikom Olssonom.

Švédsky založený dodávateľ Consafe Logistics si už viac ako 40 rokov buduje silnú reputáciu v oblasti Systémov riadenia skladu (WMS), Systémov vykonávania skladu (WES) a Systémov riadenia skladu (WCS). Hlavný produkt Astro WMS má viac ako 250 zákazníkov, prevažne v kategórii Tier 1; nedávne získanie holandskej spoločnosti Solid WMS, oznámené v máji 2025, dáva Consafe príležitosť obsluhovať širší okruh skladov a distribučných centier, vrátane úrovne Tier 3.

Hlavný produktový riaditeľ Patrik Olsson (na obrázku nižšie) je s firmou už osem rokov a je nadšený pokrokom spoločnosti. „Darí sa nám, dosahujeme stabilný medziročný rast približne 12-15 % už niekoľko rokov,“ uvádza. „Sme ziskoví, s dobrými maržami EBITDA, čo nám umožňuje pokračovať v investíciách do vývoja produktov, čo je pre mňa v mojej úlohe veľmi dôležité. Je pre našich zákazníkov dôležité, aby sme neustále vylepšovali produkt, modernizovali ho, aktualizovali a nasadzovali nové technológie.“

Čo poháňa rast? „Musíme byť pokorní, pretože širší trh na to určite prispel,“ zamýšľa sa. „Posun od kamenných predajní k e-commerce bol pre mnohých našich zákazníkov veľmi dôležitý. Majú tiež problém s nedostatkom pracovnej sily a nákladmi. Naši zákazníci hľadajú nižšie prevádzkové náklady vo svojich skladoch. Ich najväčším výdavkom sú ich ľudia, a zároveň ich najdôležitejším zdrojom, ale je to aj najdrahšie. Tento problém, spolu s nedostatkom zručnej pracovnej sily, je hnacou silou investícií do automatizácie a systémov riadenia skladu. Sofistikovaná softvérová podpora sa stala nevyhnutnosťou.“

Podpora automatizácie

Jasne, nejde len o širší trh. Čo robí Consafe Logistics tak výnimočnou voľbou pre zákazníkov a ako im pomáha dosahovať taký pravidelný rast?

„Prinášame veľmi silné schopnosti v podpore spoločností v ich túžbe automatizovať,“ hovorí. „Náš softvér je úplne nezávislý, môžeme integrovať náš WMS/WES/WCS s akýmkoľvek automatizačným zariadením od akéhokoľvek dodávateľa. To vám ako zákazníkovi prináša flexibilitu, škálovateľnosť a pripravenosť na budúcnosť.“

Pripravenosť na budúcnosť je kľúčová. „Viete, čo chcete dnes, ale nie nevyhnutne zajtra,“ varuje. „Môžeme poskytnúť rôzne úrovne integrácie, aby vyhovovali akýmkoľvek požiadavkám zákazníka. Podporujeme od najjednoduchšieho ‚Black Box‘ až po najzložitejšie systémy, takže máme veľa schopností ako produktových, tak aj v oblasti kompetencií pri riadení automatizácie.“

Efektívna orchestrácia medzi manuálnymi a automatizovanými procesmi je ďalšou dôležitou, ale často prehliadanou výhodou. „Je naozaj dôležité, aby vaše manuálne procesy fungovali v harmónii s automatizáciou. Nemôžete dovoliť scenár, kde by ste mohli byť päť hodín vpredu v automatizácii výroby bez toho, aby ste začali manuálne procesy pre rovnakú objednávku. Všetko musí byť správne zosúladené, z hľadiska zdrojov aj vykonávania.“

Získanie reputácie európskeho špecialistu je tiež veľkým plusom pre Consafe Logistics. „Zameriavame sa na zákazníkov so sídlom v našom domovskom trhu, ktorým sú prevažne krajiny Nordiku, Benelux, Poľsko a Veľká Británia. Ale samozrejme, budeme sledovať týchto zákazníkov, ak pôjdu inde, takže máme inštalácie na každom kontinente. Môžeme inštalovať, prevádzkovať a podporovať náš softvér po celom svete.“

Ako CPO, Patrik Olsson si zachováva ostrý zameranie na konzistentné zlepšovanie produktu. „Veľa práce v posledných rokoch bolo zamerané na zavádzanie rôznych AI schopností do produktu, v oblastiach ako umiestnenie zásob na optimálnych miestach, zber a predikcia dát, optimalizácia trás pre výbery, plánovanie pracovnej sily a zabezpečenie, že naši klienti sú úplne informovaní.“

Schopnosť vykonávania skladu je ďalšou silnou stránkou. „Nové automatizačné technológie sa objavujú stále, takže máme neustálu potrebu zlepšovať naše integračné schopnosti s automatizáciou,“ vysvetľuje.

Všestrannosť a odolnosť

Všestrannosť sa stala ďalším unikátnym predajným bodom a akvizícia Solid umožnila Consafe Logistics obsluhovať akýkoľvek typ alebo veľkosť skladu na ceste k automatizácii. „Hlavný Astro WMS je zameraný na Tier 1 a vyšší Tier 2, čo približne klasifikujeme ako s obratom nad 400 miliónov eur. Zákazníci zahŕňajú maloobchod, výrobu, veľkoobchod, 3PL, potraviny a nápoje a niektoré z najväčších spoločností na svete nasadzujú naše technológie, ako Carlsberg, Heineken a globálne vedúca švédska nábytkárska spoločnosť. Solid nám dáva tú úroveň Tier 3, ktorú odhadujeme na približne 250 miliónov eur ročného obratu, s prevádzkovým priestorom s maximálne 30 pracovníkmi na výber objednávok.“

Je to dôkazom sľubov spoločnosti Consafe svojim klientom, že toľko zákazníkov zostáva verných desať, dvadsať rokov a dlhšie. „Nie sme len softvérová spoločnosť,“ uvádza. „Áno, produkt je dôležitý, ale aj odborné znalosti a spôsob implementácie sú kľúčové. Sme partner, ktorý má výhľad do budúcnosti, strategicky spolupracujeme s vami.“

A ako by vyzerali prvé rozhovory so zákazníkom – čo im radí?

„Poviem im, že musia myslieť 5-10 rokov dopredu. Príliš často vidím, že zákazníci začínajú jednoducho tým, že chcú najkrajšiu technológiu – a to je chyba. Musíte sa zamerať na špecifické potreby podniku a na to, ako lepšie obsluhovať zákazníkov. Až potom hľadajte správnu technológiu, ktorá tieto potreby splní.“

A ako vidí stav trhu dnes?

„Trh sa určite spomalil za posledné dva roky, s rôznymi krízami, neistotou, regionalizáciou, tarifami v USA, pomalými ekonomikami. Ale samozrejme, toto platí pre všetkých, nielen pre nás. Naše silné rastové čísla nás stále povzbudzujú.“

„Vidíme veľa investícií. Koniec koncov, spoločnosti stále musia investovať, aby ušetrili peniaze do budúcnosti, možno nie úplnou automatizáciou, ale modernizáciou toho, čo majú, pomocou flexibilných automatizačných riešení. Myslím, že výber technológií sa veľmi posúva dopredu, takže to vidím ako rastové odvetvie.“