Výber objednávok s inteligentnou robotikou

Úzko naplánovaný proces zberu, automatizovaný sklad s pojazdnými vozíkmi a uprostred toho všetkého manuálny krok, ktorý všetko spomaľuje. OPO Oeschger hľadal riešenie, ktoré by zapadlo do existujúcich štruktúr bez ich zmeny. Sereact zaujal robotickým riešením, ktoré využíva umelú inteligenciu a funguje okamžite. Robotika sa bezproblémovo integruje do existujúcich procesov a zabezpečuje viditeľné zvýšenie efektívnosti.

OPO Oeschger je švajčiarska rodinná spoločnosť so sídlom v Kloten, založená v roku 1926 a v súčasnosti zamestnáva približne 300 ľudí. S ponukou viac ako 70 000 položiek je OPO Oeschger jedným z popredných dodávateľov spojovacích prvkov a komponentov pre stolárov, drevospracujúci, sklenený a kovový priemysel, ako aj pre školy a predajcov. Okrem nábytku a kuchynských doplnkov ponúka aj dvere a stavebné prvky, stroje a náradie. Vo svojej logistike OPO Oeschger dôsledne využíva vysoko automatizované procesy na rýchle a spoľahlivé doručenie. Výber tovaru je tiež špeciálne vyvíjaný s novými technológiami, aby vyhovoval rastúcim požiadavkám.

Keď štandardné riešenia nepomáhajú

Veľa procesov v logistike v OPO Oeschger je už automatizovaných. Napriek tomu bol cieľ identifikovať nové možnosti. Špeciálna potreba bola v oblasti výberu tovaru. Hoci mal sklad malých dielov automatizovaný, položky sa stále vyberali manuálne. Pretože skladová budova ponúka len obmedzený priestor a procesy sú presne koordinované s dopravnou technológiou, nové riešenie muselo byť implementovateľné bez väčších zásahov.

Úpravy dopravnej technológie alebo nadriadených riadiacich procesov boli vylúčené. Riešenie muselo bezproblémovo zapadnúť do existujúceho pracoviska bez zavádzania nových procesov. Presne tu zlyhali iní poskytovatelia, ktorí ponúkali len štandardné systémy. OPO Oeschger však špeciálne hľadal riešenie, ktoré by zapadlo do existujúceho systému a dokázalo realisticky napodobniť správanie ľudského výberu.

Robot vyberá to, čo pasuje

Sereact zaujal OPO Oeschger svojou ochotou neustále sa prispôsobovať existujúcim podmienkam. „Tím Sereact prišiel na našu prevádzku, dôkladne si prezrel naše procesy a veľmi rýchlo pochopil, ako fungujú,“ vysvetľuje Daniel Schütz, manažér prevádzky logistiky v OPO Oeschger.

„Kým iní poskytovatelia navrhovali štandardné riešenia, my sme mohli spoločne s Sereact implementovať individuálne požiadavky.“

Výberový robot bol integrovaný do existujúcej pracovnej stanice na výber. Namiesto úpravy prostredia bol robot navrhnutý tak, aby vykonával úlohy ľudského zamestnanca čo najrealistickejšie: zbiera cieľové kartóny a umiestňuje ich na dve cieľové miesta. Ak je požiadavka na zdvihnutie cieľového kontajnera, robot najskôr odstráni protisklzovú podložku z kontajnera. Potom robot odoberá položky zo zdrojového kontajnera a umiestňuje ich do pripraveného cieľového kartónu alebo kontajnera. Tieto sú následne odoslané na dopravný systém na ďalšie spracovanie.

Podmienkou spustenia bolo cielené prispôsobenie rozhrania v systéme riadenia skladu, ktoré bolo bez problémov implementované v spolupráci s TGW Logistics. To znamenalo, že iba objednávky vhodné na automatický výber mohli byť odoslané robotovi. Výber vhodných položiek vykonáva priamo OPO v hlavnej databáze položiek. Skutočná logika výberu a umiestňovania — teda rozhodnutie o tom, ako umiestniť a naskladať položky do krabice — je úplne riadená systémom Sereact s podporou AI. Žiadne školenie produktu nebolo potrebné. Riešenie s AI sa stará o rozpoznávanie produktov, výber a výberové operácie nezávisle. Presnosť riešenia je obzvlášť zrejmá pri položkách, pre ktoré bola kartónová obalová hmota presne vypočítaná. Cielená predvoľba je kľúčová pre stabilitu procesu.

Zamestnanec, ktorý nepotrebuje prestávku

S použitím výberového robota urobilo OPO Oeschger dôležitý krok smerom k budúcnosti orientovanej na logistiku. Robot spoľahlivo vykonáva štandardizované úlohy výberu, ktoré boli predtým vykonávané manuálne, čím vytvára viditeľné zníženie dennej pracovnej záťaže. Funguje stabilne a spoľahlivo, najmä pri položkách, ktoré spĺňajú jasne definované kritériá. Technicky by robot mohol dosiahnuť oveľa vyšší výkon. V OPO však bol jeho výkon zámerne obmedzený, aby sa predišlo preťaženiu existujúcej štruktúry. V súčasnej konfigurácii je jeho výkon približne ekvivalentný polovici plného úväzku. Toto zámerné obmedzenie je súčasťou strategického prístupu.

OPO využíva tento projekt na získanie špecifických poznatkov o tom, ako možno integrovať robotiku založenú na AI do existujúcich procesov a aké podmienky je potrebné vytvoriť na neskoršie rozšírenie. Zároveň zostáva kľúčová odbornosť zamestnancov: teraz sa viac zameriavajú na zložité procesy výberu, ktoré zahŕňajú manipuláciu s flexibilnými alebo citlivými produktmi. Kombinácia robotickej automatizácie a ľudskej skúsenosti zvyšuje celkovú efektívnosť a kvalitu procesov. Položky, ktoré nie sú vhodné pre robota, sú špecificky vylúčené v systéme riadenia skladu. Pre OPO Oeschger nešlo o opatrenie na zníženie počtu zamestnancov. Skôr je cieľom získať poznatky. Cieľom je ďalší rozvoj systému cielene a jeho škálovateľnosť.

Čo funguje dnes, bude rásť aj zajtra

Získané skúsenosti zo projektu tvoria základ pre budúce automatizačné projekty v OPO Oeschger. Spoločnosť už spolupracuje so Sereact a TGW Logistics na ďalšom rozvoji logiky rozhrania. Cieľom je ešte presnejšie riadiť, aké položky môže robot spracovať v budúcnosti, aj pri zložitejších objednávkach s miešaným tovarom. V strednodobom horizonte bude výberový robot inteligentne spolupracovať s manuálnymi pracoviskami a automatizovať tam, kde je to ekonomicky a procesne rozumné.

„Zámery projektu sme vnímali ako investíciu do know-how,“ vysvetľuje Schütz. „Chceli sme sa už v počiatočnej fáze naučiť, ako môžu byť výberové roboty zmysluplne integrované do našich procesov, s ohľadom na dnešné operácie a budúce logistické stratégie.“

Cieľom je tiež zvýšiť využitie existujúceho robota. Plánuje sa aj použitie ďalších jednotiek v budúcnosti. Na základe získaných poznatkov má byť vyvinuté škálovateľné riešenie, ktoré sa bez problémov zapadne do budúcich infraštruktúr a dôsledne využije potenciál automatizácie. S využitím získaných poznatkov spolupracujú OPO Oeschger a Sereact na ďalšej optimalizácii logistických procesov, aby mohli dlhodobo plne využívať výhody automatizácie.