Prepravcovia nájdu náklad rýchlejšie pomocou prirodzeného jazyka

Transporeon, spoločnosť spoločnosti Trimble, oznámila, že spustila Vyhľadávanie v prirodzenom jazyku, generatívnu funkciu AI navrhnutú na zjednodušenie spôsobu, akým dopravcovia nachádzajú náklad v Transporeon Autonómne obstarávanie. Táto funkcia je teraz dostupná všetkým používateľom Autonómneho obstarávania dopravcov po celej Európe a Severnej Amerike.

Nová schopnosť umožňuje používateľom zadávať konverzačné dotazy ako „refrerové náklady z Houstonu do Atlanty, vyzdvihnutie v nasledujúcich 48 hodinách“ a okamžite dostávať zodpovedajúce výsledky s ponukami AI poháňanými kúp-za-teraz, čím sa z procesu viacstupňového filtrovania stáva okamžitá rezervácia.

Pre dopravcov a dispečerov, ktorí prehľadávajú stovky prispôsobených ponúk poháňaných AI v Autonómnom obstarávaní, každý minúta strávená prehliadaním zoznamov a prepínaním filtrov je čas, ktorý nie je venovaný rezervácii ziskového nákladu. Dopravcovia zvyčajne vedia, čo hľadajú: konkrétnu trasu, typ vybavenia alebo čas vyzdvihnutia. Doteraz museli tento požiadavok prekladať do viacerých kliknutí. Vyhľadávanie v prirodzenom jazyku tento problém úplne odstraňuje.

Na základe pilotných dát nástroj interpretuje úmysel používateľa s viac ako 90 % presnosťou a rýchlo vracia výsledky, čo umožňuje dopravcom identifikovať najrelevantnejšie náklady.

„Začali sme tento projekt, pretože sme stále počuli od dopravcov to isté: myslia na náklady prirodzene, ale tradičné vyhľadávacie nástroje ich nútia prekladať to do filtrov a výberov v menu,“ povedal Jonah McIntire, hlavný riaditeľ platformy pre dopravu a logistiku v Trimble.

Táto medzera v preklade spomaľovala ľudí a Vyhľadávanie v prirodzenom jazyku ju úplne odstraňuje. Stačí napísať, čo potrebujete, a AI to spraví za vás, čím poskytuje rýchlejšie a intuitívnejšie skúsenosti, ktoré pomáhajú dopravcom rýchlejšie konať na správnych príležitostiach.

Funkcia bola pilotne testovaná s veľkým americkým sprostredkovateľom, ktorý obsluhoval 790 aktívnych dopravcov, a je teraz dostupná všetkým používateľom Autonómneho obstarávania po celej Európe a Severnej Amerike. 79 % dopravcov v pilotnej prevádzke úspešne použilo nástroj AI na vykonanie aspoň jedného vyhľadávania. Použitie bolo prevažne na desktopoch (72 %), pričom 28 % vyhľadávaní pochádzalo z mobilných zariadení, čo odráža rastúci spôsob, akým dopravcovia pristupujú k trhom s nákladmi na cestách. Počiatočné údaje tiež naznačujú, že funkcia môže zvýšiť konverziu dotazov na rezervácie až o 25 %.

„Nové vyhľadávanie AI je veľmi rýchle a pohodlné na používanie,“ povedala Alice Kostandova, senior koordinátorka logistiky v West Motor Freight. „Ušetrí mi veľa času a je oveľa rýchlejšie ako nastavovanie bežných filtrov.“