Odoslania sú zdrojom akcionálneho poznatku

Odosielania by sa mali považovať za zdroj akčných poznatkov vďaka inteligentným štítkom, tvrdí Sharath Muddaiah, vedúci globálnej obchodnej stratégie a zákazníckeho úspechu pre IoT riešenia v Giesecke+Devrient.

Dodávateľské reťazce čelia mnohým výzvam, od narušenia bezpečnej prepravy tovaru po rastúci tlak na rýchlejšie doručenie položiek koncovým spotrebiteľom, a to všetko spôsobom, ktorý je lacnejší a udržateľnejší. Na splnenie týchto požiadaviek rastie význam sledovania v reálnom čase, čo umožňuje organizáciám kontrolovať stav a polohu tovaru počas prepravy.

Inteligentné štítky ponúkajú odvetviu príležitosť na modernizáciu, čím sa akýkoľvek balík stáva sledovateľným IoT zariadením. Takéto štítky však generujú značné množstvo dát, ktoré musia byť správne využité na zlepšenie prevádzkovej efektívnosti, prevenciu nedostatku zásob a podporu proaktívneho rozhodovania. Jeden štítok môže počas svojej životnosti generovať až 1,5 MB dát. Aby mohli z tohto ekosystému profitovať všetci zúčastnení, bude nevyhnutné zdieľať dáta.

Umožnenie sledovania v reálnom čase

Inteligentný štítok môže byť pripevnený na akýkoľvek predmet počas prepravy, od malých obálok po väčšie zásielky. Sú tenké a približne veľkosti kreditnej karty. To ich robí ideálnymi pre aplikácie, kde nie je vhodné použiť väčšie sledovacie zariadenie, a tiež vhodnými na blízke sledovanie cenných alebo citlivých dokumentov.

Inteligentné štítky sú poháňané nízkoenergetickou mobilnou, Wi-Fi a GPS technológiou, ktorá zobrazuje presnú vizualizáciu ich polohy. Monitorujú tiež okolité teploty a môžu dokonca detekovať nárazy, čo pomáha podnikom chrániť citlivé tovary. Na zabezpečenie je tiež začlenený dizajn odolný voči zásahom. Ak niekto otvorí balík, je odoslané upozornenie na nápravu a samotný štítok je plne opakovane použiteľný pre udržateľnosť.

Významná tvorba dát je kľúčom k riadeniu sledovania v reálnom čase. Spoločne môžu milióny štítkov teoreticky generovať terabajty dát ročne. Aby bolo možné tieto dáta správne interpretovať, sú kľúčové systémy Business Intelligence (BI), ktoré ich sprístupňujú.

AI a BI spolupracujú

Platformy BI môžu používateľom presne ukázať, kde sa tovar nachádza na ich ceste a jeho aktuálny stav tým, že rozpoznajú vzory, trendy a anomálie a zobrazia ich v zrozumiteľnej forme. S týmito informáciami na dosah ruky môžu podniky robiť lepšie rozhodnutia na podporu rozhodovacieho procesu a prevádzkovej efektívnosti.

Povedzme, že výrobca telefónov chce vedieť, kde sa jeho zariadenia nachádzajú počas ich odosielania rôznym predajcom. Inteligentné štítky ukazujú presnú polohu každej zásielky. S technológiou BI, ktorá poskytuje údaje o aktuálnych zásobách v reálnom čase odosielané do každého obchodu, je možné vopred identifikovať potenciálne nedostatky. To umožňuje riadiť dodávateľský reťazec tak, aby sa minimalizovali zbytočné oneskorenia, zabránilo sa uzamknutiu a zlepšila sa zákaznícka skúsenosť.

Pokroky v AI znamenajú, že v priebehu niekoľkých rokov budú dáta zo smart štítkov informovať o automatizovaných akciách bez zásahu človeka. Napríklad AI by mohla autonómne preusporiadať nákladné automobily s informáciami o rýchlejších alebo úspornejších trasách. Môže tiež presunúť zásoby počas prepravy tak, aby lepšie zodpovedali dopytu zákazníkov. Ako sa systémy AI stanú čoraz presnejšími a proaktívnejšími, budú schopné úplne zjednodušiť logistické procesy s minimálnym zásahom používateľa.

Zdieľanie dát v širšom ekosystéme

Inteligentné štítky sú pre podniky veľmi výhodné, ale často sa používajú iba na interné účely. Avšak operácie v dodávateľskom reťazci závisia od viacerých zainteresovaných strán – partnerov v sklade, poskytovateľov logistiky, výrobcov a predajcov – a ak nemajú prístup k rovnakým dátam, hodnota, ktorú môžu inteligentné štítky priniesť v širšom ekosystéme, je značne obmedzená.

Riešením je zdieľať dáta s viacerými oprávnenými používateľmi v celom dodávateľskom reťazci. To umožňuje lepšiu koordináciu a informovanejšie rozhodovanie. Napríklad, predajcovia môžu vylepšiť svoje predpovede predaja na základe aktuálnych informácií o doručení od kuriérov.

Zobrazovanie dát v celom ekosystéme však prináša niekoľko prekážok. Medzinárodná konektivita, interoperabilita a bezpečnosť prenášaných dát sú hlavnými otázkami. Tieto výzvy sa však postupne prekonávajú, keď sa technológie inteligentných štítkov stávajú sofistikovanejšími, čo umožňuje bezpečné a spoľahlivé zdieľanie dát.

Akčné dáta z každej zásielky

Inteligentné štítky môžu premeniť akúkoľvek zásielku na zdroj akčných dát. Neustále rozširujúce sa schopnosti AI a platformy BI môžu organizáciám umožniť proaktívne riadenie tovaru v ich dodávateľskom reťazci namiesto reakcie na vzniknuté situácie.

Skutočný potenciál inteligentných štítkov sa však naplno prejaví až vtedy, keď budú dáta dostupné všetkým zainteresovaným stranám v širšom ekosystéme. Vytvorenie bezpečných interoperabilných rámcov poskytne zdroj dát pre logistických poskytovateľov, sklady, výrobcov a predajcov, ktorí ich budú môcť všetci využívať. To im umožní vyhnúť sa narušeniam, chrániť citlivé tovary, optimalizovať zásoby a robiť udržateľnejšie rozhodnutia. So zdieľaným prístupom k informáciám je to príležitosť na transformáciu spôsobu fungovania dodávateľských reťazcov.