Odoslané a prijaté z viacerých používateľských skladov
Cross Point Business Park v Coventry, UK, je domovom nového viacužívateľského DC s vysokou mierou automatizačného vybavenia. David Priestman si to pozrel.
Dospievajúce dievčatá sú nadšené krásou a kozmetickým predajcom Sephora – mám o tom priame skúsenosti! S 34 000 produktmi spoločnosť vyžaduje rýchlu omnichannel operáciu tretích strán v oblasti logistiky, ktorá riadi jak ecommerce, tak doručenia do siedmich britských obchodov každý druhý deň. 30 % spotrebiteľských nákupov v UK sa teraz uskutočňuje online.
DHL Supply Chain poskytuje túto celoštátnu službu z Coventry cez tri mezzaninové podlažia skladovania, vychystávania, balenia a odosielania. Priemerných 7000 spotrebiteľských objednávok denne znamená, že ecommerce operácia je rušná celý popoludní a večer. Zo vstupnej oblasti sú všetky produkty kontrolované, skenované a uložené. Proces riadenia skladu a inventárneho manažmentu je veľmi dátovo náročný. DHL to spravuje spolu s neustálymi analýzami usporiadania skladu, sledovaním rýchlo sa pohybujúcich položiek a vyvažovaním rôznych požiadaviek na kozmetické produkty, ktoré sú ovplyvnené trendmi a lojalitou. To umožňuje skladovanie produktov v oblastiach s vysokou alebo nízkou prioritou.
Výber robotov
Operácia vychystávania využíva roboty „Chuck“ „follow me“ (na obrázku hore). 45 z nich si prenajíma od Ocado (OIA). Chucky sa používajú na zostavovanie objednávok zákazníkov pomocou softvéru vyvinutého spoločnosťou OIA. Softvér určuje vyberačom, aké kartónové krabice majú byť použité pre každú objednávku. Robot potom jazdí po vopred určených trasách a vie, kam ísť, zatiaľ čo (ľudský) vyberač jednoducho vezme každý predmet, naskenuje ho a vloží do správnej krabice. Každý Chuck je pomenovaný podľa slávneho speváka, pričom môj obľúbený je „Bowie“, ktorý si počas mojej návštevy oddýchol.
DHL tu šikovne vybudovalo vlastné automatizované baliace stroje, ktoré zatvárajú, lepia a označujú každý hotový vrchnák krabice, pričom spracovávajú 60 % ecommerce balíkov, ktoré sú odosielané po dopravníkoch na odchod. Predtým, než si zákazník rozmyslí, určite.
Horúce SKU
DHL Supply Chain (len jedna časť globálneho giganta) má 180 000 zamestnancov, 1600 skladov v 50 krajinách a podiel na trhu 3PL vo výške 6 %. V UK prevádzkuje 5000 kamiónov a dodávok, 450 skladov s 36 000 zamestnancami. „Globálny obchod stále rastie a je životnou krvou nášho rozvoja,“ uvádza generálny riaditeľ UK & Ireland Saul Resnick. „Maloobchod je v stave neustáleho pohybu. Potrebujú, aby sme boli rýchli a inovatívni. Ponúkame im rozmanitosť podniku bez logistickej stopy.“
Spoločnosť sa zaväzuje automatizovať svoje skladové procesy čo najviac. Tim Tetzlaff je jej vedúcim digitalizácie a automatizácie. „Inovácia je skutočná len vtedy, keď je rozšírená,“ hovorí. Priestor v skladoch je vzácny, rovnako ako pracovná sila, a očakávania zákazníkov stále rastú. Úlohou Tetzlaffa je dohliadať na výber technológií a ich rozširovanie – roboty na vyberanie, systémy tovaru k osobe, AMR, AI a ďalšie. Nápady vedú k výskumu, potom k dôkazom konceptu, produktivite, komercializácii a nakoniec k modulárnej štandardizácii všetkej automatizácie na globálne nasadenie.
Dosiahnutie
Boston Dynamics nový robot „Stretch“ (na obrázku nižšie) vyklápa palety, zdvíhať krabice na dopravníky. Neustále fotografuje balíky a spracováva ich, aby pochopil, čo je ďalej a aká je trajektória každej manévre. S maximálnou hmotnosťou 23 kg je testovaný DHL na rôzne prípady použitia. S 10 aktuálne nasadenými cieľom je mať ich 1000 do roku 2030. Rýchlejší ako človek pri 600 prípadoch za hodinu, nahradí „náročnú“ prácu v (často) chladných prostrediach.
„Máme víziu, kam smerujeme našu pracovnú silu; približne 25 % na uloženie a doplnenie, 35 % na vyberanie, 10 % na balenie,“ vysvetľuje Tetzlaff. „Nejde o nahradenie ľudí, ale o zmenu ich rolí z namáhavej, opakovanej fyzickej práce na riadenie robotov. Manažéri a plánovači dohliadajú na ľudí aj roboty, využívajúc dáta na získanie poznatkov na mieste. Chceme byť najlepší integrátor ľudí, robotov, IT a analytiky pre flexibilnú stabilitu, bezproblémovo integrovať technológie a dáta na neustálu a dynamickú optimalizáciu prevádzkových služieb.“ To by bola moderná krása.
