Hlavné partnerstvo na opravu nabíjania odhalené

TVH urobil ďalší krok v rozširovaní svojej ponuky zákazníckeho servisu prostredníctvom novej strategickej dohody so spoločnosťou SPE Elettronica Industriale, návrhárom a výrobcom vysokofrekvenčných nabíjačov batérií. Ako súčasť tejto dohody bol TVH menovaný za výhradné Autorizované opravárenské centrum pre SPE v Európe.

Táto dohoda sa zameriava predovšetkým na servis a údržbu. Ako výhradné Autorizované servisné centrum v regióne je TVH preferovaným partnerom na správu technických opráv nabíjačov SPE. To zahŕňa posudzovanie a opravu nabíjačov v záruke, ako aj opravu nefunkčných jednotiek mimo záruky. Centralizáciou týchto služieb zabezpečuje partnerstvo, že európski zákazníci majú jasný a spoľahlivý kanál na údržbu nevyhnutného vybavenia.

SPE bude podporovať TVH originálnymi náhradnými dielmi, špecializovaným školením a technickou dokumentáciou. Týmto spôsobom sú technici TVH vybavení presnou odbornou znalosťou potrebnou na identifikáciu porúch a vykonávanie opráv v prísnej zhode s kvalitatívnymi štandardmi výrobcu. Okrem toho bude všetko operačné riadenie a sledovanie zabezpečené prostredníctvom portálu Technickej služby SPE, čo umožní obom partnerom garantovať efektívnu, konzistentnú a transparentnú podporu používateľov.

TVH je dobre vybavený na prevzatie tejto úlohy vďaka oddeleniu elektronických opráv v sídle v Waregeme, kde je viac ako 100 vysoko kvalifikovaných technikov zameraných na opravu elektronických komponentov. Kombináciou tejto expertízy s najmodernejším vybavením a efektívnou logistickou sieťou TVH ponúka rýchle časy spracovania prostredníctvom spoľahlivého systému podpory.