Generačné myslenie v automatizácii

Skupina Beumer je známa prítomnosť na LogiMAT. Manažér pre firemné komunikácie Jonas Jungmann hovoril s redaktorom Features v oblasti logistiky, Paulom Hamblinom, o produktoch spoločnosti, plánoch a etike.

Poďme začať s novými produktmi – povedzte nám o novom systéme BG Pouch System s funkciou AutoDrop. Konkrétne, ako zlepší operácie pre zákazníkov a aké výhody môžu očakávať?

Systém BG Pouch System s AutoDrop umožňuje úplne automatické a bezkontaktné vykladanie vreciek. Je ideálny na manipuláciu s jednotlivými jednotkami, ale je tiež schopný kombinovať položky v ľubovoľnom požadovanom poradí. To zlepšuje distribúciu a spätnú logistiku v rámci viacerých operácií plnenia a vrátenia tovaru.

Napríklad, systém môže plniť objednávky na doplnenie zásob do obchodov tak, aby vyhovoval špecifickému usporiadaniu obchodu, čím zvyšuje produktivitu a uvoľňuje personál na zákaznícky servis. Jednoducho zvláda služby s pridanou hodnotou, ako je vloženie darčekových alebo pozdravných kariet do objednávky. Dosahuje tiež rýchle, automatizované spracovanie vratiek, čím sú položky okamžite dostupné na ďalší predaj a výrazne sa znižuje čas a náklady na manipuláciu.

Systém BG Pouch System s AutoDrop zaberá približne o 30 % menej miesta ako konvenčné systémy na vyberanie a môže byť namontovaný na strope, čím šetrí cennú podlahovú plochu. Modularita umožňuje rýchle a jednoduché rozšírenie systému podľa potreby.

Ste známi technológiou balenia paliet. Aké sú výhody technológie Beumer Stretch Hood?

Naša patentovaná technológia Stretch Hood je na mieru navrhnuté automatizované riešenie na balenie paliet na konci výrobného procesu, ktoré je ekonomické, bezpečné a automatické. Technológia využíva chladne rozťahovateľné fólie, čím eliminuje vystavenie teplu a chladenie vzduchom, čo vedie k veľmi nízkym prevádzkovým nákladom. Môže byť implementovaná ako integrovaný alebo samostatný systém a je vhodná pre rôzne aplikácie, od vysoko hodnotnej elektroniky po stavebné materiály.

Poskytuje bezpečnosť, ochranu, efektívnosť a všestrannosť. Tesnenie zabraňuje manipulácii a krádeži, pričom akákoľvek pokus o rozopnutie je okamžite zrejmý. Technológia chráni pred vlhkosťou, prachom, skazou a poškodením počas skladovania a prepravy. Efektivita vyplýva z opakovateľnej presnosti a konzistencie, ktorú umožňuje automatizácia, čím sa minimalizuje možnosť ľudskej chyby v kritickej fáze finálneho balenia.

Má tiež všestrannosť použiť priehľadnú fóliu pre viditeľnosť alebo nepriehľadnú fóliu pre vysokohodnotný tovar, kde je bezpečnosť najdôležitejšia.

Pripravujete Inovačný kútik na LogiMAT v marci. Čo môžu návštevníci očakávať od tohto?

Náš Inovačný kútik na LogiMAT bude prezentovať najnovšie pokroky v robotike, softvéri a dátovej analytike. Tento priestor zdôrazňuje, ako najmodernejšie technológie a overené produkty spoločne prinášajú skutočnú hodnotu pre intralogistiku.

Návštevníci môžu preskúmať škálovateľné riešenia pre sklady a distribučné operácie, získať poznatky o stratégiách digitálnej transformácie a priamo sa zapojiť s expertmi Beumer o budúcich trendoch. Inovačný kútik odráža náš širší koncept Inovačného centra, ktoré poháňa výskum a vývoj a neustály rozvoj portfólia na uspokojenie meniaceho sa odvetvia.

Poďme sa presunúť k Diagnostickému centru pre zákazníkov a jeho úlohe v optimalizácii a prediktívnej údržbe. Čo to v praxi znamená? Môžete uviesť konkrétne príklady toho, čo robí a ako ho môžu operátori nasadiť?

Analýza a interpretácia prevádzkových dát je zložitá a zdrojovo náročná úloha, ktorá vyžaduje vážne investície, čo môže odvádzať pozornosť od hlavného podnikania. Diagnostické centrum Beumer Group ponúka logistickým spoločnostiam prístup k službám a odborným znalostiam založeným na dátach kedykoľvek ich potrebujú.

Naši diagnostickí experti monitorujú a analyzujú vaše prevádzkové dáta, predvídajú problémy a konajú proaktívne, na diaľku alebo na mieste, na podporu prediktívnej údržby, optimalizácie procesov a diagnostiky systémov. Individuálne služby sa pohybujú od pohotovostnej linky po podporu kybernetickej bezpečnosti a môžu byť kombinované podľa potrieb zákazníka.

V jednom prípade analýza údajov odhalila, že zákazník má nevyužitú kapacitu 40 %, aj keď si myslel, že je na hranici svojich prevádzkových limitov. Na základe výsledkov bol zákazník schopný zaviesť efektívnosti a splniť stále rastúci dopyt bez potreby veľkej expanzie.

Nedávno ste oznámili nové výrobné zariadenia v Číne a Indii. Môže to negatívne ovplyvniť vnímanie Beumer ako prémiového európskeho výrobcu?

Naše zariadenia v Číne a Indii boli vyvinuté tak, aby vyrábali v súlade s globálnymi štandardmi Beumer, zabezpečujúc rovnako vysokú úroveň kvality a inžinierskeho majstrovstva. Vyspelé závody sú súčasťou našej celosvetovej výrobnej siete a riadia ich vyškolené tímy, ktoré dodávajú remeselnú zručnosť a spoľahlivosť, ktorú od našej značky očakávajú zákazníci. Tieto lokality nás priblížili k regionálnym zákazníkom, čo umožňuje rýchlejšiu dodávku a podporu.

Popisujete svoju stratégiu ako „hodnotovo orientovanú“. Čo to znamená v praxi pre zákazníkov?

Naše štyri hodnoty – spoľahlivosť, praktickosť, ambície, spolupráca – riadia rozhodnutia a budujú dôveru založené na dlhodobých vzťahoch. Nikdy nezanedbávame detaily: sľubujeme len to, čo dokážeme splniť, takže systémy fungujú spoľahlivo roky. Uprednostňujeme dlhodobé partnerstvá pred jednorazovými dohodami; náš tím zákazníckej podpory sprevádza klientov počas celého životného cyklu zariadenia. Stručne povedané, hodnotovo orientovaná stratégia znamená, že každé naše konanie je zamerané na udržateľný úspech, kladiac dôveru, vysokú kvalitu a dlhodobé výsledky nad rýchle zisky.

Čo je BEAM a na čo slúži? Môžete nám povedať o nedávnych úspešných projektoch a ich prínose pre skupinu?

BEAM, spustený v roku 2018, je inkubátor startupov a motor inovácie spoločnosti Beumer. Systematicky buduje nové digitálne obchodné nápady, ktoré dopĺňajú naše portfólio intralogistiky. Spolupracujeme s podnikateľmi a internými expertmi, poskytujeme know-how odvetvia, financovanie a bezpečný priestor na rozvoj.

Dve startupy, ktoré sú teraz súčasťou Beumer, sú Codept a Elara. Codept (založený v roku 2019) ponúka cloudovú platformu na integráciu logistiky, ktorá spája online predajcov s 3PL spoločnosťami, zjednodušuje výmenu dát medzi obchodmi a skladovými systémami a výrazne skracuje čas onboarding a IT náklady. Elara (založená v roku 2020) je cloudový softvér na správu údržby, ktorý centralizuje aktíva a servisné aktivity, umožňuje prediktívnu údržbu na prevenciu prestojov, optimalizáciu náhradných dielov a znižovanie prevádzkových nákladov prostredníctvom transparentnosti a dátových analýz. Oba rozširujú naše digitálne služby.

Videl som zaujímavý citát od Dr. Christopha Beumera, bývalého generálneho riaditeľa a súčasného predsedu poradného výboru: „Ako rodinná firma myslíme v generáciách, nie v štvrťrokoch.“ Čo to znamená? Aké rozhodnutia môžete uviesť, ktoré dokazujú túto filozofiu zákazníkom a potenciálnym klientom?

Hodnotíme veľké rozhodnutia podľa ich desaťročného dopadu na našich zákazníkov a spoločnosť. Ako rodinná firma reinvestujeme do udržateľného rastu a inovácií, namiesto maximalizácie krátkodobého zisku. Táto finančná rozvážnosť nám dáva nezávislosť robiť odvážne, budúcnosti naklonené investície, ako sú nové továrne v Číne a Indii.

„Myslenie v generáciách“ tiež formuje naše vzťahy: hľadáme celoživotné partnerstvá, nie rýchle predaje. Náš tím zákazníckej podpory podporuje každú inštaláciu počas celého jej života (a ešte viac), zatiaľ čo partnerstvá so zákazníkmi a rozvoj zamestnancov sú založené na dôvere a dlhodobosti. Tento prístup – overený viac ako 90 rokmi – udržiava Beumer ako spoľahlivého, perspektívneho partnera v (občasne) neistom svete, rok čo rok a generáciu za generáciou.