Expresná služba pre ťažké zásielky do 3000 kg
DHL Express dnes oznámila celosvetové rozšírenie svojho portfólia „Time Definite International“ s predstavením Heavy Weight Express (HWX), expresného leteckého riešenia pre zásielky do 1 000 kilogramov na kus a 3 000 kilogramov na zásielku. S týmto spustením posilňuje DHL Express svoju úlohu ako vedúci globálny integrátor schopný presúvať ťažké náklady s expresnou rýchlosťou a spoľahlivosťou cez viac ako 220 krajín a území, podporovaný špecializovanou leteckou a pozemnou sieťou, ktorá zabezpečuje stabilné vyzdvihnutie, predvídateľné doby prepravy a globálne konzistentné štandardy manipulácie.
Heavy Weight Express je navrhnutý tak, aby vyhovoval potrebám odvetví, kde je spoľahlivosť a načasovanie zásielok kľúčovými obchodnými faktormi. Služba kombinuje rýchle, časovo určené doručenie s úplnou kontrolou od začiatku do konca, proaktívnym sledovaním a transparentným celkovým cenovým modelom, ktorý eliminuje volatilitu sadzieb a neistotu nákladov spojenú s inými oblasťami prepravy. Zákazníci profitujú zo zaručených expresných časov prepravy, komplexnej viditeľnosti zásielok v každom štádiu a z nekompromisných prevádzkových štandardov DHL, vrátane prísnych postupov manipulácie s citlivými, vysoko hodnotnými alebo regulovanými tovarmi.
Generálny riaditeľ DHL Express John Pearson povedal:
„Heavy Weight Express predstavuje strategicky dôležitý krok pre náš biznis, rozširuje hodnotu, ktorú DHL Express prináša globálnym dodávateľským reťazcom. Ako odvetvia čelia rastúcej volatilitě, čoraz zložitejším výrobným cyklom a významným finančným rizikám spôsobeným oneskoreniami a narušením dodávateľského reťazca, naša schopnosť ponúknuť rýchlosť na úrovni expresu, prístup k kapacitám a vyššiu spoľahlivosť pre zásielky do 3 000 kilogramov zásadne mení úroveň služieb, ktorú môžu zákazníci očakávať od svojho logistického poskytovateľa.“
Zavedenie HWX je podporené zavedením špecializovaných Heavy Weight Priority pultov po celom svete. Tieto špecializované tímy sú zodpovedné za proaktívne sledovanie, včasné odhalenie výnimiek, okamžitú intervenciu a priame komunikácie so zákazníkmi, aby zabezpečili plynulý tok zásielok. Každá ťažká zásielka dostáva špeciálne pridelené prípady, čo zákazníkom poskytuje predvídateľnosť a osobnú starostlivosť, často spojenú s menšími alebo špecializovanými logistickými poskytovateľmi, ale s ďalšou výhodou globálnej infraštruktúry DHL, štandardizovaných procesov a 24/7 prevádzkovej kontroly.
Riešenie priamo rieši šesť kľúčových prípadov použitia ťažkých zásielok, ktoré sú pozorované v globálnych odvetviach: vyhýbanie sa prestojom vo výrobe, riadenie spustenia programov a produktov s nemennými termínmi, optimalizácia pracovného kapitálu znížením zásob, podpora veľkoobjemových zásielkových prostredí, dodržiavanie prísnych špeciálnych požiadaviek na manipuláciu a stabilizácia zložitých dodávateľských reťazcov s viacerými lokalitami. Tieto prípady použitia sú obzvlášť významné v sektore technológií, automobilového priemyslu, strojárstva a inžinierstva, vedy o živote, farmaceutike a sektore ropy, plynu a energie – odvetvia, kde aj malé oneskorenia môžu mať vážne finančné dôsledky.
Znížením závislosti od kolísavej kapacity leteckých spoločností a odstránením variabilnosti nákladov na doplnkové poplatky a manipulačné príplatky, HWX ponúka zákazníkom stabilitu jediného dopravcu od vyzdvihnutia po doručenie. DHL Express spravuje vlastnú flotilu lietadiel, uzly, brány, colné operácie a doručenie na poslednú míľu — poskytujúc zákazníkom predvídateľnosť aj počas období globálnych narušení alebo obmedzenej leteckej kapacity.
