Budovanie odolnosti dodávateľského reťazca

Pro-riziko; rýchlo zlyhaj; rob viac s menej – všetky heslá obrovskej Amazon. Ale čo to znamená pre jednu z najväčších organizácií dodávateľského reťazca na svete? David Priestman sa zúčastnil konferencie Amazon Business Reshape v Seattli.

Globálne zmeny v posledných časoch, ktoré sú príliš početné a zjavné na to, aby si ich nebolo treba pripomínať, spôsobili, že logisti sa museli naliehavo preprogramovať a prehodnotiť stratégie. Index globálnej neistoty IMF je na svojom vrchole. Ako môžu dodávateľské reťazce získať väčšiu odolnosť a tým znížiť inherentné riziko? Odpovede zahŕňali nearshoring, zvyšovanie zásob a využívanie technologických platforiem na zvýšenie flexibility.

Toto sú štyri priority dodávateľského reťazca:

• Posilnenie odolnosti – vyžaduje použitie analytiky v reálnom čase na získanie skutočnej viditeľnosti
• Technologická transformácia – spôsobená automatizáciou a väčšou integráciou
• Udržať talenty – zlepšiť skúsenosti pracovníkov a zvýšiť ich produktivitu
• Čisté nulové emisie – ciele sú nevyhnutné pre udržateľnosť aj dostupnosť. Zdrojovanie od lokálnych a rozmanitých dodávateľov je preto ekologické a zodpovedné

Vieme, čo je IQ a EQ. Shelley Salomon, viceprezidentka Amazon Business, hovorí o „Adaptabilite kvociente“ – AQ. „Sme v dobe adaptácie,“ povedala mi. „Generatívna AI automatizuje procesy, vrátane riadeného nákupu.“ Amazon Business ponúka firemné účty na obstarávanie čohokoľvek a všetkého.

Amazon má prístup k miliónom predajcov, s viacerými možnosťami dodávateľov a cieľmi JIT doručenia. Organizácia sa snaží začleniť „redundanciu dodávateľov“, aby znížila riziko spojené s jedným zdrojom pre položky. Produkčné rady dostupné na jej platformách sa pohybujú v stovkách miliónov. Amazon je schopný konsolidovať osobné a firemné nákupy na doručenie veľkým zákazníkom, ako je univerzita.

Zákazníci sú krásne, úžasne nespokojní… chcú niečo lepšie… vymýšľame za nich.

Jeff Bezos, zakladateľ a výkonný riaditeľ Amazonu.

Obchod Amazonu sa rozprestiera od najvyššej platformy B2C, Amazon Business (B2B), MGM a Prime (zábava), Twitch, AWS (webové služby), Alexa, Ring (dverové zvončeky), Audible, Amazon Fresh, Whole Foods a Zappos. Divízia robotiky udržiava spoločnosť na čele technológie automatizácie skladov.

Agilný, pružný, automatizovaný

Ako by mali obrovské dodávateľské reťazce ako Amazon splniť svoje stanovené priority? Štyri ambície boli načrtnuté na Reshape:

• Predpovedať výzvy dodávateľského reťazca ešte pred začatím výroby pomocou AI analytiky
• Implementovať schopnosť doručenia v ten istý deň
• Vyhradená flotila kamiónov Amazon Business
• Viacproduktové paletové doručenie zákazníkom

Buďte agilní. Aká je rýchlosť reakcie vášho dodávateľského reťazca pri udržiavaní úrovne zásob? Začnite pochopením súčasných podmienok. Ako sú odolné? Ako konkurencieschopní sú vaši dodávatelia z hľadiska kvality a množstva?

Buďte pružní. AI môže pomôcť rýchlejšie prechádzať dátami a hlbšie ich analyzovať. Môže tiež ukončiť nudnú administratívu.

Získajte automatizáciu, efektivita je kľúčová. AI je v reálnom čase aktívom pri riadení rizík, odhaľovaní podvodov a identifikácii anomálií. Preveďte papierové dáta na analýzu pomocou AI. Overovanie dodávateľov môže robiť AI.

Formulujte výzvy

Ludditi, odvráťte zrak, lebo posolstvo je prijať novú technológiu. Vyspovedajte AI agenta a využite svoju zvedavosť. Nájdite pravdu a potom s ňou niečo urobte, keď čelíte výzvam dodávateľského reťazca.
Dodávateľský reťazec môže byť strategickou výhodou pre podnik, ak máte silný tím logistikov, dobre vyjednávate a budujete aliancie a partnerstvá. Agilné zdroje zabezpečujú bezpečnosť dodávateľského reťazca. Kázanie skončilo.