Britský priemysel pri škálovaní AI naráža na dáta a riadenie
Umelá inteligencia sa v britských prevádzkach rozširuje, ale jej nasadenie zatiaľ neprináša rovnaké výsledky ako na ďalších veľkých trhoch. Druhá vlna prieskumu Infor Enterprise AI Adoption Impact Index oslovila viac než 2 100 vedúcich pracovníkov a rozhodovateľov pre AI v siedmich krajinách.
Britské podniky uviedli priemerné zvýšenie efektivity o 23 % za uplynulý rok, zatiaľ čo v ostatných šiestich štátoch bol priemer 34 %. Pre výrobcov, distribútorov a maloobchod je to dôležitý signál pre koncept Industry 5.0: digitalizácia má posilňovať odolnosť a rozhodovanie ľudí, nie iba pridávať ďalšiu zložitú vrstvu.
Vyššia adopcia ešte neznamená pripravenosť
Podiel úplného nasadenia AI v Spojenom kráľovstve vzrástol z 21,8 % na 23,6 %. Po započítaní čiastočných projektov používa AI v určitej forme viac než 60 % podnikov. Polovica plánuje v najbližších 12 mesiacoch zvýšiť investície, no dôvera v zavedenie bez narušenia prevádzky klesla zo 75 % na 66 %.
Obozretnosť sa týka najmä autonómie. Iba 6,3 % respondentov je pripravených zveriť agentom procesy od rutinných po kritické; predtým to bolo 11,7 %. Ľudskú kontrolu stále vyžaduje 53 % organizácií. Priemyselná automatizácia preto musí byť vysvetliteľná, kontrolovateľná a pod dohľadom jasne určenej osoby.
Firmy chcú znížiť podiel rutinných úloh, prevádzkové náklady a manuálne kroky v pracovných postupoch. Až 67 % respondentov však tvrdí, že univerzálne riešenia nezodpovedajú špecifikám ich odvetvia ani procesov. Technológia bez prevádzkového kontextu môže zvýšiť náklady na integráciu a oslabiť dôveru.
Dáta sú základom odolnosti
Iba 62 % britských firiem považuje svoje dáta za dostatočne vyspelé a riadené na spoľahlivé používanie AI. Staršie alebo neprepojené systémy zvýšili náklady na integráciu a prípravu u 24 % respondentov a u 22 % spomalili nasadenie. To sťažuje rozšírenie automatizácie vo výrobe, dodávateľských reťazcoch aj servise.
V 14 % organizácií nie je jasne určená osoba zodpovedná za používanie AI, riziká a súlad s pravidlami. Regulačnú neistotu uviedlo 28 % opýtaných. Medzi malými podnikmi nemá AI nasadenú vôbec 40 %, pri veľkých firmách je podiel 9 %.
Zistenia podporujú prístup Industry 5.0 založený na konkrétnych procesoch, kvalitných dátach a ľudskej zodpovednosti. Takéto prepojenie môže spojiť vyššiu produktivitu s odolnosťou a kontrolou prevádzky.
