Autonómne obstarávanie mení nákup prepravy

V dôsledku neustále sa vyvíjajúcej technologickej krajiny, ktorá mení spôsob, akým podniky fungujú po celom svete, nie je prekvapením, že aj obstarávanie prepravy prechádza veľkou zmenou. S zavedením nových digitálnych nástrojov na obstarávanie sa spôsob získavania a prideľovania prepravy dramaticky mení na podporu umelej inteligencie, dátovo riadené a čoraz autonómnejšie. Pre odosielateľov a dopravcov to znamená šetrenie času, znižovanie nákladov a lepšie využívanie zdrojov. Bernhard Schmaldienst (na obrázku nižšie), zástupca viceprezidenta Transporeon produktov, Trimble, skúma potenciál technológie podporovanej umelou inteligenciou, ktorá mení trh s okamžitou prepravou, ako ho poznáme.

Vzostup okamžitej prepravy

Po celej Európe je čoraz viac prepravy spracovávanej na trhu s okamžitou prepravou. Dôvody sú rôzne: Zníženie flotily a nedostatok vodičov vedú k preťaženiu kapacít pre dopravcov. Odosielatelia zase často nechcú viazať sa na pevné objemy na dlhé obdobie v čase ekonomickej neistoty. To robí alokáciu na okamžitom trhu atraktívnejšou.

Táto flexibilita však prichádza s cenou. Ručné spracovanie jednotlivých požiadaviek je časovo náročné, náchylné na chyby a viaže zdroje pre odosielateľov aj prepravcov. Kým kupujúci podávajú požiadavky, čakajú na ponuky a následne ich porovnávajú a hodnotia, dopravcovia vkladajú značné zdroje do zložitých výpočtov bez záruky správneho výsledku.

Od cenových prijímateľov k tvorcom cien

Autonómne riešenie obstarávania obráti tento proces naruby. Namiesto toho, aby prepravcovia podávali ponuky, tak to robia odosielatelia, podporovaní umelou inteligenciou. Na základe historických údajov o okamžitých a prepravných sadzbách, stanoveného cenového rozsahu a pevného maximálneho limitu ceny, ako aj logistických parametrov, ako sú dodacie lehoty, spôsoby prepravy a kritériá udržateľnosti. Toto je následne zverejnené v reálnom čase na platforme, prispôsobené jednotlivým dopravcom. Integrovaná AI následne analyzuje prepravcov na základe minulých rezervácií a vyvíja na mieru šité ponuky, čím vytvára vysokú úroveň diferenciácie pri tvorbe ponúk. Systém potom automaticky predpovedá cenu pre každého dopravcu, ktorá sa nachádza v stanovenom rozsahu.

Ak nie je objednávka rezervovaná za niektorú z počiatočných cien, systém dynamicky upraví cenu alebo spustí ďalšie kolo verejného obstarávania. Rozdiel medzi automatizovaným a autonómnym riešením je v tom, že autonómne obstarávanie samo určuje, ktorých prepravcov pozve ďalej, aké podmienky im poskytne a ako dlho bude každé kolo trvať. Dlhé roky to bol časovo náročný proces, ktorý sa teraz dá dokončiť v priebehu sekúnd, škálovateľne, bez chýb a kedykoľvek. Merania ukazujú, že podiel objednávok zhodných automaticky je až 90 percent, pričom priemerný čas zhody klesol na 70 minút. A čím viac dostupných historických údajov o prepravách, trasách a dopravcoch je k dispozícii, tým je systém presnejší a efektívnejší. Platformové systémy riadenia dopravy poskytujú najlepšie základy pre toto, najmä keď umožňujú prístup k širokej sieti a spoľahlivým trhovým údajom.

Premena okamžitého nákupu na strategickú výhodu

Výhodou pre odosielateľov je jasná: produktivita na dispečera sa zvyšuje o 20 percent ročne vďaka outsourcovaniu procesu nákupu na okamžitom trhu. Tímy sa tak môžu sústrediť na strategické dohody a obchodné vzťahy namiesto opakovanej a časovo náročnej manuálnej práce. Zároveň systém pomáha identifikovať najlepšie dostupné ceny na okamžitom trhu, ktoré sú zvyčajne osem až dvanásť percent nižšie ako tie dosiahnuté prostredníctvom tradičných aukčných procesov. To umožňuje aj menej skúseným členom tímu efektívne ponúkať okamžitú prepravu s podporou algoritmov tejto technológie.

Prečo majú dopravcovia prospech zo smartnejšieho prideľovania prepravy

Z dlhodobého hľadiska však nová riešenie funguje len vtedy, ak z toho majú prospech obe strany. Takže, aké má výhody pre dopravcov? No, nemusia venovať čas na vytvorenie ponuky, môžu okamžite prijať nové objednávky jedným kliknutím alebo úplne automatizovať prijímanie objednávok. Zároveň získavajú úplnú transparentnosť nad ponúkanými zásielkami, vrátane všetkých potrebných detailov. To zjednodušuje plánovanie, aj na krátke oznámenia, a znižuje prázdne jazdy. Nielen to, ale profitujú aj zo spoľahlivých, načas platených platieb, čo buduje dôveru a uľahčuje plánovanie, najmä pre malé a stredné dopravcov.

Vyváženie automatizácie a ľudskej expertízy

Podľa dopravcov a nedávnych priemyselných zistení je približne 95 percent prepravy momentálne možné ponúknuť plne automatizovane. Hoci to môže vyzerať odstrašujúco, je dôležité si uvedomiť, že autonómne systémy pracujú spoločne s zamestnancami na zvýšení ich výkonu, čím ukazujú, ako moderné technológie a ľudské schopnosti môžu harmonicky spolupracovať. Hoci tento softvér môže rýchlo a presne analyzovať trhové ceny naprieč všetkými trasami a regiónmi, ľudia sú potrební v procese na otázky pravidiel, hodnotenie výnimiek a strategické rozhodnutia. Obzvlášť v prostredí, kde sú dôležité skúsenosti, obchodné vzťahy a strategické rozhodnutia, kombinácia ľudskej expertízy a modernej technológie vytvára najväčšiu pridanú hodnotu.